1. Introdução
A Webmail.marketing valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços de email empresarial, hospedagem de sites e email marketing.
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados fornecidos por você: Nome, email e mensagens enviadas por meio de formulários de contato ou solicitações de demonstração.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de interação, coletados via cookies e ferramentas analíticas.
- Dados de uso: Informações sobre como você interage com nossos serviços, como configurações de email ou campanhas de marketing criadas.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Responder a consultas e fornecer suporte técnico.
- Personalizar e melhorar a experiência do usuário em nossos serviços.
- Enviar comunicações de marketing, como newsletters, apenas com seu consentimento explícito.
- Analisar o desempenho do site e dos serviços para otimizações.
- Cumprir obrigações legais, como auditorias ou solicitações judiciais.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou rejeitar cookies não essenciais ao acessar o site.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias.
- Com prestadores de serviços contratados (ex.: provedores de hospedagem), que seguem contratos de confidencialidade e LGPD.
- Com seu consentimento explícito, como em integrações com CRMs.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança avançadas, como criptografia SSL/TLS, firewalls e backups regulares, para proteger seus dados. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir proteção absoluta contra violações.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos:
- Acessar seus dados pessoais armazenados por nós.
- Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
- Exigir a exclusão de dados, salvo quando retidos por obrigação legal.
- Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro provedor.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email [email protected].
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. As alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos revisá-la periodicamente.
9. Contato
Para perguntas ou preocupações sobre esta Política, contate-nos pelo email [email protected] ou pelo telefone (11) 91234-5678.